ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Kutyaruha és Kiegészítő Webáruház

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Szolgáltató és a webáruház szolgáltatásait igénybe vevő Vásárló közötti jogokat és kötelezettségeket.

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

• Név: Rojas Bryan László e.v.
• Székhely: 1044 Budapest, Ezred utca 7.
• Nyilvántartási szám: 60209188
• Adószám: 90862692-1-41
• E-mail cím: info@gvapi.hu
• Telefonszám: +36 1 234 5678 [JAVÍTANDÓ]
• Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA)
• Kamarai tagság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)

Vásárlói kör korlátozása: A Szolgáltató kizárólag Fogyasztók (a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül eljáró természetes személyek) részére értékesít. A Vásárló a rendelés leadásával nyilatkozik, hogy magánszemélyként, fogyasztói minőségben vásárol. Gazdálkodó szervezetek (vállalkozások) kiszolgálására a Szolgáltató nem vállal kötelezettséget.

2. A SZERZŐDÉSKÖTÉS FOLYAMATA

2.1. A vásárlás regisztráció nélkül, vendégként történik.

2.2. Rendelés menete: Termékválasztás, kosár ellenőrzése, adatok megadása, Stripe bankkártyás fizetés, ÁSZF elfogadása, rendelés véglegesítése.

2.3. Adatbevitel: A Vásárló a fizetés előtt az egyedi interfészen bármikor módosíthatja adatait vagy a kosár tartalmát.

2.4. Visszaigazolás: A rendelés beérkezése után a rendszer automata nyugtát küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató 48 órán belül egy második, érdemi e-mailben igazolja vissza a rendelés teljesíthetőségét.

3. TERMÉKEK, ÁRAK ÉS SZÁMLÁZÁS

3.1. A termékek konfekcióméretek. Egyedi méretre szabást a Szolgáltató nem vállal.

3.2. Árazás: A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), így a feltüntetett árak bruttó végfelhasználói árak, ÁFA-t nem tartalmaznak.

3.3. Számlázás: A Vásárló beleegyezik az elektronikus számla befogadásába, amelyet a Szolgáltató e-mailben küld meg.

3.4. Hibás ár: Nyilvánvalóan téves ár esetén (pl. 0 Ft) a Szolgáltató nem köteles a szállítást teljesíteni; felajánlja a helyes áron történő teljesítést vagy az elállás jogát.

4. FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS

4.1. Fizetés: Kizárólag online bankkártyás fizetés a Stripe felületén. Utánvétre nincs lehetőség.

4.2. Szállítás: Foxpost vagy Packeta csomagpont (Z-BOX), illetve házhozszállítás.

4.3. Határidő: Általános teljesítési idő 2-5 munkanap. Készlethiány esetén a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót és a kifizetett összeget visszatéríti.

5. ELÁLLÁSI JOG ÉS VISSZAKÜLDÉS

5.1. A Vásárlót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva.

5.2. Visszaküldés: A terméket a Vásárló saját költségén köteles visszajuttatni.

Cím: 1044 Budapest, Ezred utca 7. (vagy kijelölt csomagautomata: Packeta Z-BOX, 1044 Budapest, Ezred utca 1-3.)

5.3. Értékcsökkenés: A Vásárló felel a termék jellegének megállapításához szükséges használatot (felpróbálás) meghaladó használatból (pl. kutyaszőr, szagok, mosás) eredő értékcsökkenésért.

5.4. Visszatérítés: A termék beérkezését követő 14 napon belül a Szolgáltató a teljes vételárat visszatéríti az eredeti fizetési móddal egyezően.

6. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

6.1. Kellékszavatosság: A Vásárló a termék hibája esetén 2 éven belül élhet szavatossági igénnyel (kijavítás, kicserélés vagy vételár-leszállítás).

6.2. Kötelező jótállás: A 15.000 Ft eladási árat meghaladó, tartós fogyasztási cikknek minősülő termékekre (pl. elektronikai kiegészítők) sávos jótállás vonatkozik (15-100 ezer Ft között 1 év). Egyszerű textil kutyaruhákra kötelező jótállás nem, csak kellékszavatosság vonatkozik.

7. SZERZŐI JOGOK

7.1. A webáruház tartalma (fotók, leírások, grafikai elemek és egyedi forráskód) a Szolgáltató szellemi tulajdona. Bármilyen jellegű másolás vagy felhasználás kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.

8. JOGORVOSLAT

8.1. Panaszkezelés: info@gvapi.hu.

8.2. Békéltető Testület: A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli.

Illetékes: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)

8.3. Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Záró rendelkezés: Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.